배운다는 것의 최대 장애물은 답을 가르쳐주는 것이 아닐까? 그것은 스스로 답을 찾아낼 기회를 영원히 박탈해 버리기 때문이다. 스스로 생각해서 답을 찾아내야 진정한 배움을 얻을 수 있다고 나는 믿는다. 생각하는 인간을 만들려면 명령형인 ‘!’ 부호보다 의문형인 ‘?’ 부호가 훨씬 더 좋다. - 엘리 골드렛, ‘The Goal’에서 - 이스라엘의 물리학자인 엘리 골드렛의 대표적인 책인 The Goal 에서 발췌한 내용입니다. 추억이 하나 떠 오릅니다 참으로 못난 직장 상사 한분이 저 말을 인용하면서 계속 질문만 던졌던 기억이 있어요 '널 위해 질문 하는거야' 늦었지만 묻고 싶네요 당신이 팀장이었는데 왜 저한테 의사결정을 묻나요? 책임 전가하는 "나쁜 질문"는 이제 그만!!